Место силы
в самом сердце Гродно
в самом сердце Гродно
Faq
Расписание занятий на неделю всегда закреплено в актуальных инстаграм в разделе «расписание», а также в программе для записи
В актуальных инстаграм в разделе «прайс», а также в программе для записи
- Занятия доступны по расписанию и по стоимости, указанной в электронной программе.
- Запись на занятия обязательна. Без записи студия оставляет право предложить посетить занятие в другое время после записи на занятие.
- Запись на занятия осуществляется в электронной программе (по ссылке в шапке профиля Instagram) минимум за 3 часа до его начала. Запись гарантирует вам наличие места на практике.
- Отмена записи доступна за 3 часа до начало практики. После - занятие будет списано с абонемента.
- В случаем отсутствия записей происходит отмена занятия (либо по причине «группа не собралась» - менее 3 записавшихся).
- Если происходит отмена занятия, студия обязательно известит записавшихся об отмене занятия.
- Если отмененное занятие по инициативе студии (группа не собралась) является у записавшегося на занятие крайним днем в абонементе, студия продлит записавшемуся абонемент на 2 календарных дня для отработки отмененного по инициативе студии занятия.
- Абонементы студии дают доступ ко всем занятиям студии у всех преподавателей по расписанию в рамках регулярных классов (кроме спецклассов и занятий Кундалини.
- Классы Кундалини-йоги входят в абонемент от 8 занятий, не распространяется на абонемент на 4 занятия).
1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА.
Все абонементы, включая разовое занятие, оплачиваются строго до начала занятий.
Чтобы попасть на занятие, необходимо до начала практики отметить посещение на рецепции. Для отметки нужно сообщить администратору, на какое занятие вы записаны.
Доступ на занятие возможен только после проведения отметки или оплаты занятия.
Абонемент дает право на посещение групповых занятий регулярного расписания, указанного на странице электронной записи, по предварительной записи на любое из занятий.
Абонементы студии именные и могут принадлежать только одному владельцу.
Не разрешается использование одного абонемента двумя и более людьми. Списывать с абонемента более 1 занятия на одну и туже практику запрещено.
Срок активации любого абонемента - 60 календарных дней с момента покупки.
Приобретая абонемент, вы принимаете публичный договор оферты студии SACRUM PLACE. Правила действия абонементов являются неотъемлемой частью договора оферты.
2. ТИПЫ АБОНЕМЕНТОВ В РЕГУЛЯРНЫЕ ГРУППЫ
СТАНДАРТНЫЙ АБОНЕМЕНТ на 4/8/12/20 - действует на определенное количество занятий и на посещение стандартных классов всех преподавателей студии, кроме абонемента на 4 занятия (стандартный класс Кундалини-йоги по расписанию не входит), и кроме спецклассов.
Срок действия - 30 календарных дней со дня активации.
Срок активации абонемента, подарочного сертификата на любую услугу - 60 календарных дней со дня покупки.
*Постоянный клиент студии - клиент, который приобрел третий абонемент в студии.
*Спецклассы - нерегулярные или тематические классы, либо классы сверх стоимости стандартных классов.
3. ЗАМОРОЗКА АБОНЕМЕНТОВ
Заморозка абонемента - это приостановка его действия.
Заморозке подлежат все виды абонементов.
Заморозка доступна только постоянным клиентам студии (от 3 абонемента студии).
Заморозить дни активного абонемента можно однократно в течение срока действия абонемента единожды в календарный год на
14 календарных дней.
***Справки, поездки и другие форс-мажоры не являются причиной заморозки или продления срока абонемента (действует только условие, прописанное выше). Если вы склонны к форс-мажорам, рекомендуем вам выбирать разовые посещения.
Максимальное количество дней, доступных к заморозке:
- по стандартному абонементу - 14 календарных дней
Если у вас есть действующий абонемент и по какой-то причине вы не можете посещать студию:
Вы можете обратиться к администратору (на рецепции, по телефону, в телеграмме). Просто уточните данные вашего личного кабинета или номер абонемента и назовите дату, с которой необходимо установить заморозку.
Правила заморозки:
Заморозку нельзя поставить прошлым числом или сегодняшней датой - только с даты следующего дня или позже (в пределах действия абонемента).
Архивный абонемент с истекшим сроком не подлежит заморозке.
Заморозка снимается автоматически по истечении своего срока.
После разморозки у вас остается то же количество занятий, что и до заморозки, а количество замороженных дней абонемента будет прибавлено к сроку его действия сразу после окончания.
4. АКТИВАЦИЯ АБОНЕМЕНТА
Абонемент необходимо активировать в течение
60 календарных дней после покупки.
В противном случае, абонемент будет автоматически активирован через 60 календарных дней после приобретения (это значит, что с этого момента по нему будет проставлена дата начала и дата окончания в соотвествии с правилами его действия).
5. ЗАПИСЬ НА ЗАНЯТИЯ
На данный момент абсолютно все занятия студии проходят по предварительной записи.
ЗАНЯТИЕ ЗАМЕНЕНО / ОТМЕНЕНО - если занятие в этот день не состоится, записавшиеся обязательно будут извещены по контактам, указанным в электронной программе для записи.
6. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Для того, чтобы самостоятельно следить за балансом по абонементу, вы можете использовать личный кабинет в мобильном приложении YCLIENTS. Также доступно:
- записываться на занятия
- отслеживать свою активность по абонементу и историю посещений
Личный кабинет напрямую привязан к вашему номеру телефона, поэтому чтобы увидеть историю своих записей, посещений, введите контактный номер, который вы указали в анкете клиента при регистрации онлайн.
7. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
В студии можно приобрести подарочные сертификаты на любую услугу и от размера стоимости разового занятия. Подарочные сертификаты являются именными (выписываются только на конкретное лицо с обязательным указанием номера телефона). По желанию гость, которому подарили сертификат, может воспользоваться любой услугой SACRUM PLACE на эту сумму, либо доплатить необходимую. Срок активации подарочного сертификата - 60 дней с даты покупки.
8. ПРОЧИЕ УСЛУГИ
Семинары, спецклассы и курсы.
Все семинары, курсы и мероприятия оплачиваются отдельно, конкретная стоимость указана в описании семинара/спецкласса.
Индивидуальные занятия.
Дату, время и преподавателя согласовывает администратор. Стоимость зависит от времени и конкретного преподавателя.
Ритуалы и консультации.
С помощью специальной программы вы можете сами подобрать себе удобное время и занятие с выбранным мастером.
Все абонементы, включая разовое занятие, оплачиваются строго до начала занятий.
Чтобы попасть на занятие, необходимо до начала практики отметить посещение на рецепции. Для отметки нужно сообщить администратору, на какое занятие вы записаны.
Доступ на занятие возможен только после проведения отметки или оплаты занятия.
Абонемент дает право на посещение групповых занятий регулярного расписания, указанного на странице электронной записи, по предварительной записи на любое из занятий.
Абонементы студии именные и могут принадлежать только одному владельцу.
Не разрешается использование одного абонемента двумя и более людьми. Списывать с абонемента более 1 занятия на одну и туже практику запрещено.
Срок активации любого абонемента - 60 календарных дней с момента покупки.
Приобретая абонемент, вы принимаете публичный договор оферты студии SACRUM PLACE. Правила действия абонементов являются неотъемлемой частью договора оферты.
2. ТИПЫ АБОНЕМЕНТОВ В РЕГУЛЯРНЫЕ ГРУППЫ
СТАНДАРТНЫЙ АБОНЕМЕНТ на 4/8/12/20 - действует на определенное количество занятий и на посещение стандартных классов всех преподавателей студии, кроме абонемента на 4 занятия (стандартный класс Кундалини-йоги по расписанию не входит), и кроме спецклассов.
Срок действия - 30 календарных дней со дня активации.
Срок активации абонемента, подарочного сертификата на любую услугу - 60 календарных дней со дня покупки.
*Постоянный клиент студии - клиент, который приобрел третий абонемент в студии.
*Спецклассы - нерегулярные или тематические классы, либо классы сверх стоимости стандартных классов.
3. ЗАМОРОЗКА АБОНЕМЕНТОВ
Заморозка абонемента - это приостановка его действия.
Заморозке подлежат все виды абонементов.
Заморозка доступна только постоянным клиентам студии (от 3 абонемента студии).
Заморозить дни активного абонемента можно однократно в течение срока действия абонемента единожды в календарный год на
14 календарных дней.
***Справки, поездки и другие форс-мажоры не являются причиной заморозки или продления срока абонемента (действует только условие, прописанное выше). Если вы склонны к форс-мажорам, рекомендуем вам выбирать разовые посещения.
Максимальное количество дней, доступных к заморозке:
- по стандартному абонементу - 14 календарных дней
Если у вас есть действующий абонемент и по какой-то причине вы не можете посещать студию:
Вы можете обратиться к администратору (на рецепции, по телефону, в телеграмме). Просто уточните данные вашего личного кабинета или номер абонемента и назовите дату, с которой необходимо установить заморозку.
Правила заморозки:
Заморозку нельзя поставить прошлым числом или сегодняшней датой - только с даты следующего дня или позже (в пределах действия абонемента).
Архивный абонемент с истекшим сроком не подлежит заморозке.
Заморозка снимается автоматически по истечении своего срока.
После разморозки у вас остается то же количество занятий, что и до заморозки, а количество замороженных дней абонемента будет прибавлено к сроку его действия сразу после окончания.
4. АКТИВАЦИЯ АБОНЕМЕНТА
Абонемент необходимо активировать в течение
60 календарных дней после покупки.
В противном случае, абонемент будет автоматически активирован через 60 календарных дней после приобретения (это значит, что с этого момента по нему будет проставлена дата начала и дата окончания в соотвествии с правилами его действия).
5. ЗАПИСЬ НА ЗАНЯТИЯ
На данный момент абсолютно все занятия студии проходят по предварительной записи.
ЗАНЯТИЕ ЗАМЕНЕНО / ОТМЕНЕНО - если занятие в этот день не состоится, записавшиеся обязательно будут извещены по контактам, указанным в электронной программе для записи.
6. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Для того, чтобы самостоятельно следить за балансом по абонементу, вы можете использовать личный кабинет в мобильном приложении YCLIENTS. Также доступно:
- записываться на занятия
- отслеживать свою активность по абонементу и историю посещений
Личный кабинет напрямую привязан к вашему номеру телефона, поэтому чтобы увидеть историю своих записей, посещений, введите контактный номер, который вы указали в анкете клиента при регистрации онлайн.
7. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
В студии можно приобрести подарочные сертификаты на любую услугу и от размера стоимости разового занятия. Подарочные сертификаты являются именными (выписываются только на конкретное лицо с обязательным указанием номера телефона). По желанию гость, которому подарили сертификат, может воспользоваться любой услугой SACRUM PLACE на эту сумму, либо доплатить необходимую. Срок активации подарочного сертификата - 60 дней с даты покупки.
8. ПРОЧИЕ УСЛУГИ
Семинары, спецклассы и курсы.
Все семинары, курсы и мероприятия оплачиваются отдельно, конкретная стоимость указана в описании семинара/спецкласса.
Индивидуальные занятия.
Дату, время и преподавателя согласовывает администратор. Стоимость зависит от времени и конкретного преподавателя.
Ритуалы и консультации.
С помощью специальной программы вы можете сами подобрать себе удобное время и занятие с выбранным мастером.
Контакты
info@sacrum.by
Сделай шаг навстречу переменам
